X (구 트위터)

유형	[[소셜 네트워크 서비스]], [[마이크로블로깅]]
운영 주체	[[xAI]] (2025년 3월~)
창립자	[[잭 도시]], [[노아 글래스]], [[비즈 스톤]], [[에반 윌리엄스]]
출시일	2006년 7월 15일
본사	[[미국]] [[캘리포니아주]] [[샌프란시스코]]
CEO	[[린다 야카리노]] (2023년~2025년 7월)
월간 활성 사용자	약 6억 명 (2024년 기준, 자체 발표)
사용 언어	다국어 지원
웹사이트	[https://x.com x.com]
이전 명칭	트위터 (Twitter, 2006~2023)

== 개요 == '''X'''(엑스)는 미국의 [[소셜 네트워크 서비스]]이자 [[마이크로블로깅]] 플랫폼으로, 이전에는 '''트위터'''(Twitter)라는 이름으로 널리 알려져 있었다. 2006년 [[잭 도시]], [[노아 글래스]], [[비즈 스톤]], [[에반 윌리엄스]]가 공동으로 창립하였으며, 사용자가 짧은 글(과거 '트윗'으로 불림)을 게시하고 다른 사용자와 실시간으로 소통할 수 있는 서비스를 제공한다. 2022년 10월 [[일론 머스크]]가 440억 달러에 인수한 후, 2023년 7월 플랫폼명을 X로 변경하였다. 2025년 3월에는 머스크가 설립한 [[인공지능]] 기업 [[xAI]]가 330억 달러 규모의 주식 교환 방식으로 X를 인수하여, 현재 xAI의 자회사로 운영되고 있다. X는 전 세계적으로 약 3억 3500만~6억 명의 사용자를 보유하고 있으며(집계 기관에 따라 수치가 상이함), 특히 뉴스 속보, 정치적 담론, 대중문화 논의의 중심 플랫폼으로 기능하고 있다. '트윗'(tweet)이라는 용어가 일상 언어에 편입될 정도로 문화적 영향력이 큰 서비스였으나, X로의 리브랜딩 이후 사용자 기반과 광고 수익, 브랜드 인지도에 상당한 변화를 겪고 있다. == 역사 == === 창립과 초기 발전 (2006~2010) === 트위터의 기원은 [[팟캐스트]] 기업 [오데오]에서 비롯되었다. 2006년 2월, 오데오의 이사회가 개최한 브레인스토밍 회의에서 잭 도시는 [[SMS]]를 이용하여 소규모 그룹과 소통하는 아이디어를 제안하였다. 도시와 계약 개발자 플로리안 웨버(Florian Weber)가 개발한 프로토타입은 처음에 오데오 직원들의 내부 서비스로 사용되었다. 도시는 2006년 3월 21일 최초의 트윗을 게시하였는데, 그 내용은 "just setting up my twttr"였다. 서비스의 최초 코드명은 '''twttr'''로, 이는 [플리커]에서 영감을 받은 노아 글래스의 아이디어였다. 이후 도메인 twitter.com을 확보하면서 정식 명칭이 '''트위터'''(Twitter)로 변경되었다. 잭 도시는 "twitter"라는 단어의 사전적 의미가 '짧고 사소한 정보의 폭발' 및 '새의 지저귐'으로, 서비스의 성격을 완벽하게 반영한다고 설명하였다. 2006년 7월 15일 정식 공개된 트위터는 2006년 10월 비즈 스톤, 에반 윌리엄스, 도시 등이 오비어스 코퍼레이션(Obvious Corporation)을 설립하고 오데오의 자산을 인수하면서 독립적인 기업으로 성장하기 시작하였다. 2007년 [사우스 바이 사우스웨스트] 인터랙티브 컨퍼런스에서 폭발적인 관심을 받으며, 하루 트윗 수가 2만 건에서 6만 건으로 급증하였다. 초기 트위터는 글자 수를 '''140자'''로 제한하였는데, 이는 SMS 문자 메시지의 160자 제한에서 20자의 사용자명 공간을 제외한 것이었다. 이 제한은 플랫폼의 핵심적인 정체성을 형성하였으며, 사용자들이 간결하고 함축적인 표현을 사용하도록 유도하였다. === 급성장과 사회적 영향력 확대 (2010~2015) === 2010년대에 접어들면서 트위터는 전 세계적인 [[소셜 미디어]] 플랫폼으로 자리매김하였다. 2009년 [[이란 대선 시위]] 당시 시위대의 주요 소통 수단으로 활용되면서 '민주주의의 도구'로 주목받았으며, 2010~2011년 [[아랍의 봄]] 과정에서도 핵심적인 역할을 수행하였다. 2012년에는 월간 활성 사용자 수가 1억 명을 넘어섰고, 하루 3억 4000만 건의 트윗이 생성되었다. 트위터의 상징적인 파란새 로고는 여러 차례 변경을 거쳤다. 최초 로고에 사용된 새 이미지는 영국의 그래픽 디자이너 사이먼 옥슬리(Simon Oxley)가 만든 [[클립아트]]였다. 2009년 비즈 스톤과 디자이너 필립 파스쿠초(Philip Pascuzzo)가 만화 스타일의 새를 디자인하였고, 이 새는 [[NBA]] [[보스턴 셀틱스]]의 선수 [[래리 버드]]의 이름을 따 '래리 더 버드'(Larry the Bird)로 불렸다. 2012년 더글러스 보먼(Douglas Bowman)이 최종 간소화된 파란새 실루엣을 완성하여, X로 리브랜딩될 때까지 트위터의 아이콘으로 사용되었다. '''2013년 11월 7일''', 트위터는 [뉴욕증권거래소]에 상장되었다. 주당 26달러에 시작한 주가는 첫날 44.90달러로 마감하여 약 310억 달러의 기업 가치를 기록하였으며, 이 [기업공개]를 통해 약 18억 달러를 조달하였다. === 도전과 경영 변화 (2015~2021) === 트위터는 사용자 증가 둔화와 수익 모델의 한계로 인해 지속적인 도전에 직면하였다. 2015년 10월 잭 도시가 CEO로 복귀하였으나, [[사이버 괴롭힘]], [[가짜뉴스]], [[혐오 발언]] 등 플랫폼의 콘텐츠 관리 문제가 꾸준히 제기되었다. 2017년에는 글자 수 제한이 140자에서 '''280자'''로 확대되어, 사용자들에게 더 많은 표현의 자유를 부여하였다. 2020년에는 당시 [[미국 대통령]] [[도널드 트럼프]]의 계정을 영구 정지시키는 결정을 내려 큰 논란을 일으켰는데, 트위터 측은 트럼프의 게시물이 폭력 선동에 해당한다고 판단하였다. 2021년 11월 29일, 잭 도시가 CEO직에서 사임하고 CTO [[파라그 아그라왈]]이 후임으로 취임하였다. 도시는 사임 이유로 "창업자 주도 기업이 심각한 제약이자 단일 실패 지점"이라는 점을 들었다. === 일론 머스크의 인수 (2022) === 2022년 초, [[일론 머스크]]는 트위터 지분 9.2%를 비밀리에 매입하기 시작하였다. 2022년 4월 25일, 머스크는 트위터를 주당 54.20달러, 총 '''440억 달러'''에 인수하겠다는 제안을 하였고 트위터 이사회가 이를 수락하였다. 이는 역사상 가장 큰 규모의 [[레버리지드 바이아웃]] 중 하나였다. 그러나 머스크는 2022년 7월 봇 계정 비율 문제를 제기하며 인수 계약을 철회하려 하였고, 트위터는 [[델라웨어주]] 형평법원에 소송을 제기하였다. 결국 머스크는 원래 조건대로 인수를 진행하기로 합의하였고, '''2022년 10월 27일''' 인수가 최종 완료되었다. 인수 직후 머스크는 CEO 파라그 아그라왈, CFO 네드 시걸, 최고법률책임자 비자야 가데를 즉시 해고하였으며, 스스로를 유일한 이사이자 CEO로 임명하였다. 이후 대규모 인력 감축이 단행되어, 약 7,500명이던 직원 수가 2,000명 미만으로 줄어들었다. 머스크는 남은 직원들에게 "극도로 하드코어한"(extremely hardcore) 업무 문화에 동참할 것을 요구하는 최후통첩을 보냈으며, 이에 수백 명의 직원이 추가로 사직하였다. === X로의 리브랜딩 (2023) === '''2023년 7월 23일''', 머스크는 트위터를 '''X'''로 리브랜딩한다고 발표하였다. [페이팔]의 전신이었던 X.com 도메인이 트위터로 리디렉션되기 시작하였으며, 다음 날 상징적인 파란새 로고가 검은 바탕의 'X' 로고로 교체되었다. X 로고에 사용된 문자는 [[유니코드]]의 수학용 이중선 대문자 X(𝕏, U+1D54F)이다. 회사명도 Twitter, Inc.에서 '''X Corp.'''으로 변경되었다. 이 리브랜딩은 트위터의 강력한 브랜드 자산을 포기하는 것이라는 비판을 받았으며, 미국에만 약 900개 기업이 X 관련 상표를 보유하고 있어 상표권 분쟁의 우려도 제기되었다. [[AP 통신]]은 언론인들에게 "X, formerly known as Twitter"(X, 이전에 트위터로 알려진)이라는 표기를 권장하였다. 2024년 5월 17일에는 도메인이 twitter.com에서 '''x.com'''으로 공식 전환되었다. 2023년 실시된 여론 조사에서 사용자의 약 24%만이 새 로고에 긍정적으로 반응하였으며, 대다수의 사용자들은 여전히 플랫폼을 "트위터"로 지칭하는 것으로 나타났다. 브랜드 전문가들은 이 리브랜딩으로 인한 브랜드 가치 손실이 상당할 것으로 추정하였다. === xAI 인수와 현재 (2025~) === '''2025년 3월 28일''', 머스크가 2023년에 설립한 [[인공지능]] 스타트업 [[xAI]]가 X를 주식 교환 방식으로 인수하였다. 이 거래에서 X의 기업 가치는 약 330억 달러(부채 120억 달러 포함 시 450억 달러)로 평가되었으며, xAI의 기업 가치는 약 800억 달러로 산정되었다. 이로써 X는 xAI의 자회사가 되었으며, X의 기존 투자자들은 xAI의 지분으로 전환하였다. 이 합병은 X의 방대한 사용자 데이터를 xAI의 AI 모델 [[Grok]]의 학습에 활용하고, AI 기술을 소셜 미디어 플랫폼에 심층 통합하려는 전략으로 분석되었다. X의 CEO [[린다 야카리노]]는 2025년 7월 9일 사임하였다. 2026년 2월에는 xAI가 머스크의 또 다른 기업 [[스페이스X]]에 인수되어 자회사로 편입되었다. == 주요 기능 및 서비스 == === 기본 기능 === X의 핵심 기능은 짧은 텍스트 메시지(과거 '트윗', 현재 '포스트'로 명칭 변경)를 게시하고 공유하는 것이다. 주요 기능으로는 다음과 같은 것들이 있다. '''포스트(Post)''': 텍스트, 이미지, 동영상, GIF를 포함한 게시물 작성. 무료 계정은 280자 제한이 적용되며, 유료 구독자는 장문의 글을 작성할 수 있다. '''리포스트(Repost)''': 다른 사용자의 게시물을 자신의 타임라인에 공유하는 기능(과거 '리트윗'). '''좋아요(Like)''': 게시물에 호감을 표시하는 기능. '''다이렉트 메시지(DM)''': 사용자 간 비공개 메시지 교환. '''스페이스(Spaces)''': 실시간 음성 대화 기능으로, [클럽하우스]와의 경쟁을 위해 도입되었다. 2024년 1~4월에만 640만 개의 스페이스가 생성되었다. '''[[해시태그]]''': 2007년 크리스 메시나(Chris Messina)가 처음 제안한 것으로, 주제별 검색과 분류를 가능하게 한다. '''트렌드(Trending)''': 실시간 인기 주제를 보여주는 기능. === 유료 구독 서비스 (X Premium) === 머스크 인수 후 도입된 유료 구독 서비스는 기존의 인증 배지 시스템을 대체하였다. 세 단계의 구독 티어가 운영되고 있다. '''베이직(Basic)''': 기본적인 추가 기능 제공, 월 3달러. '''프리미엄(Premium)''': 인증 배지(체크마크), 광고 수익 배분, 광고 노출 감소, 창작자 도구 접근 등. '''프리미엄+(Premium+)''': 광고 완전 제거, 장문 게시물 작성, [[Grok]] AI 챗봇 전체 기능 이용 등. 2025년 2월 [[Grok|Grok-3]] 출시와 함께 요금이 대폭 인상되었다. 이 외에 기업, 비영리단체, 정부 기관을 위한 '''인증 조직'''(Verified Organization) 구독도 제공되고 있다. === Grok AI === '''[[Grok]]'''은 [[xAI]]가 개발한 [[대규모 언어 모델]] 기반 AI 챗봇으로, 2023년 11월 X에 통합되었다. X의 실시간 데이터에 접근할 수 있는 것이 특징이며, 트렌드 요약, 대화형 AI 기능 등을 제공한다. 머스크는 Grok을 기존 AI 모델들의 정치적 편향성에 대한 대안으로 포지셔닝하며, "최대한 진실을 추구하는"(maximally truth-seeking) AI를 지향한다고 밝혔다. 2025년 1월에는 독립 모바일 앱이 출시되었으며, 2025년 7월에는 Grok 4 버전이 발표되었다. == 사용자 현황 및 인구 통계 == X의 사용자 수에 대해서는 집계 기관마다 수치가 상이하여 정확한 파악이 어렵다. X 측은 2024년 기준 월간 활성 사용자가 약 6억 명이라고 발표하였으나, 외부 분석 기관들은 이보다 낮은 수치를 제시하고 있다. eMarketer는 2024년 전 세계 사용자를 약 3억 4910만 명으로 추정하였으며, 이는 전년 대비 2.7% 감소한 수치이다. 국가별로는 [[미국]]이 약 1억 540만 명으로 가장 많고, [[일본]]이 약 6,930만 명으로 두 번째로 큰 시장이다. [[인도]]가 약 2,545만 명으로 3위를 차지한다. 미국과 일본이 전체 사용자의 약 3분의 1을 차지하고 있다. 성별 구성에서는 남성이 약 60.9%, 여성이 약 39.1%로, [[소셜 미디어]] 플랫폼 중 성별 격차가 가장 큰 편에 속한다. 연령대별로는 18~29세 사용자 비율이 2024년 42%에서 2025년 33%로 하락하여 젊은 층의 이탈이 두드러지고 있다. == 수익 구조 == 트위터의 매출은 2021년 약 51억 달러를 기록하였으며, 순손실은 2억 2100만 달러였다. 역사적으로 매출의 약 90%가 [[온라인 광고]] 수익이었다. 그러나 머스크 인수 이후 광고 수익이 급감하여, 2023년 광고 매출은 절반 이하로 떨어졌으며, 2025년에는 약 22억 6000만 달러 수준으로 회복이 전망되고 있으나, 이는 인수 이전의 절반에도 미치지 못하는 수준이다. 광고주들의 이탈은 콘텐츠 관리 정책 변경, 머스크의 논란성 발언, 브랜드 안전성에 대한 우려에 기인한다. 광고주 대상 조사에서 X를 브랜드 안전한 플랫폼으로 간주하는 비율은 2021년 28%에서 2024년 4%로 급락하였다. 반면 X의 [클릭당 비용]은 약 0.50달러로 [[페이스북]]의 7~9달러에 비해 매우 저렴하여, 비용 효율성을 중시하는 광고주들에게는 매력적인 플랫폼으로 남아 있다. 플랫폼은 광고 의존도를 낮추기 위해 유료 구독, 데이터 라이선스, 광고 수익 배분 프로그램 등으로 수익원을 다변화하고 있다. 현재 광고가 매출에서 차지하는 비중은 약 71%로 하락하였다. 기업 가치 측면에서, 머스크의 440억 달러 인수 후 X의 가치는 크게 하락하여 2023년 11월에는 [피델리티] 추정 53억 달러까지 떨어졌다. 그러나 2025년 3월 xAI 인수 시점에서는 330억 달러로 평가되었다. == 사회적 영향 및 의의 == === 뉴스와 저널리즘 === X는 전 세계에서 뉴스 소비를 위해 가장 많이 사용되는 [[소셜 미디어]] 플랫폼으로, 사용자의 약 절반 이상이 뉴스를 주된 이용 목적으로 꼽고 있다. 이는 [페이스북]이나 [레딧]보다 높은 수치이다. 전통 언론사, 기자, 정치인, 학자들이 플랫폼을 통해 속보를 전달하고 여론을 형성하는 '디지털 타운 스퀘어'로 기능하고 있다. 2024년 7월 14일 [[도널드 트럼프]] 전 대통령 암살 미수 사건 당시 사상 최고의 이용량을 기록하였으며, 같은 해 [[조 바이든]] 대통령이 재선 불출마를 가장 먼저 발표한 플랫폼이기도 하였다. === 사회 운동과 정치 === 트위터/X는 [[아랍의 봄]], [블랙 라이브스 매터], [미투 운동] 등 전 세계적인 [[사회 운동]]의 조직과 확산에 핵심적인 역할을 하였다. 해시태그를 통한 집단적 의사 표현과 실시간 정보 공유는 전통적인 미디어의 게이트키핑 기능을 우회하며 시민 참여의 새로운 형태를 창출하였다. === 문화적 영향 === 트위터에서 탄생한 '트윗'(tweet), '리트윗'(retweet), '해시태그'(hashtag) 등의 용어는 일상 언어에 편입되었다. 플랫폼에서의 [[이모지]] 사용률은 2013년 전체 트윗의 3.2%에서 2023년 26.7%로 증가하였다. 역대 가장 많은 '좋아요'를 받은 트윗은 배우 [[채드윅 보스먼]]의 가족이 그의 사망을 알린 게시물이다. === 대한민국에서의 영향 === [[대한민국]]에서 트위터/X는 2022년 기준 약 700만 계정을 보유하고 있다. 한국에서는 [[인스타그램]], [[카카오톡]], [[유튜브]] 등이 더 높은 사용률을 보이나, 트위터/X는 실시간 이슈 확산, 팬덤 활동, 정치적 담론 형성에서 독특한 역할을 수행하고 있다. 특히 [[K-POP]] 팬덤의 글로벌 활동 거점으로 기능하며, 정치·사회적 시위와 연대 운동의 도구로도 활용되고 있다. == 기술적 특징 == === 알고리즘과 타임라인 === X의 타임라인은 시간순 피드에서 알고리즘 기반 피드로 전환되었다. 2024년 초 머스크는 추천 알고리즘 소스 코드를 [깃허브]에 공개하는 전례 없는 결정을 내렸다. 현재 알고리즘은 하루 약 50억 건의 순위 결정을 처리하며, 각 결정에 220초의 CPU 시간이 소요되고 1.5초 이내에 완료된다. === API와 개발자 생태계 === 트위터는 원래 개방적인 [[API]] 정책으로 다양한 서드파티 애플리케이션 생태계를 구축하였으나, 머스크 인수 이후 API 접근을 대폭 제한하고 유료화하였다. 2023년 7월에는 API 사용 제한 사태가 발생하여 많은 사용자와 개발자의 불만을 초래하였다. === 콘텐츠 관리 === 콘텐츠 관리 정책은 머스크 인수 전후로 크게 변화하였다. 머스크는 "표현의 자유 절대주의"를 내세우며 기존의 콘텐츠 관리 팀을 대폭 축소하고, 영구 정지된 계정들의 복원을 허용하였다. 이전에 금지되었던 도널드 트럼프, 칸예 웨스트 등의 계정이 복원되었다. [[EU]]의 [디지털 서비스법] 하에서 X는 2024년 초 콘텐츠 삭제 요청에 대해 중간값 기준 24~48시간 내 처리를 보고하였다. == 논란 및 비평 == === 인수 후 경영 논란 === 머스크의 인수 이후 X는 다수의 논란에 휩싸였다. 대규모 해고는 플랫폼의 안정성과 서비스 품질에 대한 우려를 낳았으며, 인증 배지 시스템의 유료화는 사칭 계정의 증가로 이어졌다. 브랜드 건강성 지표는 머스크 인수 전 +2.7에서 2024년 말 -12.4로 급락하였으며, 현 사용자 만족도도 +10.7에서 -1.4로 하락하였다. === 혐오 발언과 허위 정보 === 콘텐츠 관리 정책의 완화 이후 플랫폼에서의 [[혐오 발언]], [[허위 정보]], 극우 콘텐츠의 증가가 보고되었다. 비영리 연구 단체들의 분석에 따르면 인수 이후 혐오 발언 관련 게시물이 눈에 띄게 증가하였으며, 콘텐츠 관리 요청 건수도 사상 최고치를 기록하였다. 이로 인해 많은 광고주들이 플랫폼을 떠났고, [[디즈니]], [[유니레버]] 등 주요 브랜드가 광고를 중단하였다. === 브라질 서비스 차단 사태 === '''2024년 8월 30일''', [[브라질]] 연방대법원은 X에 대해 서비스 차단 명령을 내렸다. 이는 브라질 법원이 가짜뉴스와 선동에 대응하기 위해 법률 대리인 임명과 벌금 납부를 요구하였으나, 머스크가 이를 거부하고 X 브라질 지사를 완전 철수시킨 데 따른 조치였다. [[VPN]]을 통한 우회 접속에도 벌금이 부과되었다. 브라질은 약 2,200만 명의 X 사용자를 보유한 세계 6위의 시장이었다. 결국 머스크가 브라질 법원의 요구를 수용하면서 차단은 해제되었다. === 개인정보 보호 우려 === X는 2024년 11월 서비스 약관을 개정하여 사용자 콘텐츠를 [[기계학습]] 및 [[인공지능]] 모델 학습에 활용할 수 있는 권리를 명시적으로 포함하였다. xAI 인수 이후 사용자 데이터와 AI 학습 데이터 간의 경계가 사실상 사라졌다는 비판이 제기되고 있으며, 특히 [[EU]]에서는 Grok 챗봇의 개인정보 처리에 대한 조사가 진행 중이다. === 상표권 분쟁 === 2025년에는 오퍼레이션 블루버드(Operation Bluebird)라는 단체가 X의 트위터 상표가 리브랜딩으로 인해 포기되었다며 상표 취소 청원을 제기하였다. 이에 X는 2025년 12월 서비스 약관을 개정하여 '트위터' 상표에 대한 소유권을 명시적으로 주장하고 반소를 제기하였다. 이 사건은 급진적 리브랜딩이 수반하는 [[지식재산권]] 리스크를 보여주는 사례로 주목받고 있다. 같은 해에는 리브랜딩 이전의 트위터 부활을 내세운 소셜 미디어 '''Twitter.new'''가 설립되기도 하였다. == 경쟁 플랫폼 == 머스크의 인수와 X 리브랜딩 이후 여러 대안 플랫폼이 부상하였다. '''[[블루스카이]]'''(Bluesky): 트위터 공동 창립자 잭 도시가 이사회에 참여하여 개발을 지원한 탈중앙화 [[소셜 네트워크 서비스]]이다. 분산형 프로토콜 기반으로 운영되며, X에서 이탈한 사용자들의 주요 대안으로 부상하였다. 다만 도시는 2024년 5월 이사회에서 탈퇴하였다. '''[[쓰레드]]'''(Threads): [[메타 플랫폼즈]]가 2023년 7월 출시한 텍스트 기반 소셜 미디어로, [[인스타그램]] 계정과 연동된다. '''[[마스토돈]]'''(Mastodon): [연합우주] 기반의 오픈소스 분산형 소셜 네트워크이다. 이들 플랫폼은 X와 비교하여 더 엄격한 콘텐츠 관리 정책을 특징으로 하며, 특히 사용자 데이터 보호와 탈중앙화를 강조하고 있다. == 관련 문서 == [[소셜 네트워크 서비스]] [[마이크로블로깅]] [[일론 머스크]] [[잭 도시]] [[xAI]] [[Grok]] [[블루스카이]] [[쓰레드 (소셜 미디어)]] [[마스토돈 (소셜 네트워크)]] [[디지털 서비스법]] [[해시태그]] [[온라인 광고]] == 외부 링크 == [https://x.com X 공식 웹사이트] [https://about.x.com X 기업 소개 페이지] [https://en.wikipedia.org/wiki/Twitter 영문 위키백과 - Twitter] [https://en.wikipedia.org/wiki/Twitter_under_Elon_Musk 영문 위키백과 - Twitter under Elon Musk] [[분류:소셜 네트워크 서비스]] [[분류:미국의 웹사이트]] [[분류:2006년 설립]] [[분류:일론 머스크]] [[분류:마이크로블로깅]]